Audi e-tron-laddningsfel som verkstaden inte kan återskapa

Det här är genuint frustrerande. Bilen gör något konstigt hemma: sessionen slutar tidigt, laddhastigheten är fel, ett felmeddelande blinkar förbi och försvinner. Du bokar in den. Teknikern kopplar in sitt diagnosverktyg, kör standardtesterna och allt är okej. Inga felkoder, inget i loggen, ingen återskapning av symtomet.

Du inbillar dig inget. Intermittenta laddningsfel på e-tron är verkliga, och verkstaden är inte avfärdande: de är helt enkelt blinda utan bevis. Ditt jobb, inför nästa besök, är att samla in det beviset.

Varför verkstaden inte ser något

E-trons diagnossystem lagrar bara felkoder när ett tillstånd uppfyller ett specifikt tröskelvärde (varaktighet, allvarlighet, antal upprepningar). En kort störning, särskilt en som är kopplad till en specifik wallbox eller ett specifikt väder, kanske aldrig når den tröskeln. Vissa händelser lagras också som flyktiga koder som rensas vid nästa tändningscykel. När bilen når servicebåset är beviset borta.

Bygg en feldagbok

Varje gång det händer, fånga så mycket av det här du kan. Ju mer komplett bilden är, desto lättare blir det för teknikern att matcha den mot ett känt mönster.

• Datum och tid för händelsen.
• Plats: wallbox hemma, publik AC, publik DC.
• Laddarens märke och modell, plus nätverk om den är publik.
• Utomhustemperatur och väder (kalla morgnar och mycket varma eftermiddagar spelar roll).
• Batteriets laddningsnivå vid sessionens start.
• Kabel som användes, inklusive om det är OEM-kabeln eller en portabel.
• Exakt formulering av eventuellt meddelande på MMI eller i myAudi-appen.
• Om bilen var schemalagd eller laddade direkt.

Filma det

En kort telefonklipp av instrumentbrädan och kabelhuvudet i ögonblicket för felet är värt mer än ett stycke beskrivning. Om ett felmeddelande visas även för en sekund har videon det. Ta med klippet till återförsäljaren.

Håll din testuppställning konsekvent

Om du byter laddare och kablar varje vecka i försök att fixa det själv kan verkstaden inte säga vilken variabel som spelade roll. Välj en ren baslinje (en wallbox, en känd bra kabel som en Voldt® Audi e-tron-kompatibel laddkabel) och ändra bara en sak åt gången. På så sätt vet du varför när symtomet dyker upp eller försvinner.

När du tar in den

Be teknikern specifikt att läsa laddningshistorikloggen, inte bara det aktiva felminnet. På e-tron har den inbyggda laddaren och högvoltsbatteriets styrsystem (BMS) sina egna sessionsspecifika loggar, som ibland innehåller ledtråden som standardskanningen missar.

Kort sagt

Intermittenta fel vinns med tålamod, inte gissningar. Bygg en dagbok, filma, håll uppställningen konsekvent och ta med allt till nästa verkstadsbesök. Så förvandlas ett oreproducerbart problem till ett som går att fixa.