Det finns situationer som är svåra att förklara och verkar särskilt ovanliga. Ett exempel involverar vissa Tesla-ägare som, när de ansluter sin bil till laddstationen, märker att laddningsprocessen inte startar automatiskt, vilket lämnar fordonet utan ström.

I dessa fall börjar Tesla bara ladda batteriet efter att laddkabeln kopplats ur och anslutits igen. Det här är den klassiska metoden som används i andra situationer också.

Det första att kontrollera är att kabeln är korrekt isatt. Det är viktigt att kontrollera att kontaktstiften är helt isatta i bilens uttag och att uttaget sitter säkert fast (ibland verkar anslutningen vara säker, men i verkligheten saknas det slutliga trycket som behövs för att säkerställa korrekt kontakt).

Det är också till hjälp att kontrollera kabelns egenskaper och se till att den inte är defekt. Om så är fallet kan en kabel av högre kvalitet lösa problemet: Voldt® kompatibel Tesla laddkabel är en effektiv lösning för att ersätta den defekta.

Ofta är problemet dock inte med kabeln eller kontakterna. Ibland kan systemet inte korrekt känna igen laddningsläget: i det här fallet räcker det med att koppla ur kabeln och ansluta den igen efter några sekunder för att starta sessionen.

Orsaken kan vara relaterad till laddningsprogramvaran. En firmware-uppdatering kan lösa problemet och låta laddningsprocessen börja korrekt.

Om du ansluter kabeln och laddningen inte startar rekommenderas att prova en annan laddstation och en annan kabel, åtminstone för att utesluta vissa möjliga orsaker.