När de står inför ett ihållande laddningsproblem med sin BMW föredrar vissa ägare att förstå problemet och dess orsak, medan andra har en tendens att ignorera det när något går fel. I grund och botten anser vissa att det är bättre att ha ett problem som kan upprepas – vilket innebär att man är säker på att problemet existerar – medan andra tycker dat det är bäst att glömma det snabbt, i hopp om att problemet nästa gång ska försvinna lika plötsligt som det dök upp.

Naturligtvis ger en situation som den första, där problemet kvarstår, visshet om att något inte fungerar korrekt och att problemet uppstår konsekvent. Å andra sidan rapporterar vissa BMW-ägare om problem som är sporadiska och oregelbundna. Idag uppstår problemet, i morgon kanske inte. Idag upplever de en "svår" laddning, men efter ett par veckor fungerar allt perfekt.

Att försöka förstå orsaken till att problemet uppstod tidigare leder ofta inte till ett tillfredsställande svar.

Att veta att anslutningen av bilen till een laddstation (kanske) kan orsaka problem är förstås inte lugnande.

Det är därför ett oregelbundet problem troligen tyder på en mer irriterande situation.

Ett bra tillvägagångssätt är att registrera de olika förhållanden under vilka problemet visar sig, för att identifiera gemensamma faktorer och bättre förstå orsaken till denna irriterande oregelbundenhet.

Det är också alltid användbart att kontrollera kabelns skick eftersom den kan ha tappat i tillförlitlighet: ibland kan problemet lösas med en ny kvalitetskabel som en Voldt®-kompatibel BMW-laddkabel.