BMW i4 kan laddas antingen via ett hushållsuttag (vanligtvis med en nivå 1- eller nivå 2-laddare) oder med DC på dedikerade snabbladdningsstationer.

Att ansluta bilen till ett standardhushållsuttag resulterar i en mycket långsam laddning. För något snabbare laddning rekommenderas en wallbox med en BMW typ 2-laddkabel. Det är precis detta problem som vissa ägare rapporterar: BMW i4 laddar bara via ett hushållsuttag och inte med en wallbox, medan inga problem rapporteras med DC-snabbladdning. Det här problemet drabbar inte alla fordon av denna BMW-modell, utan bara en liten procentandel.

AC-hemmaladdning verkar bara fungera om bilen är ansluten till ett hushållsuttag, medan ett fel uppstår om den ansluts till eine wallbox.

Det är lätt att tro att problemet är wallboxen. I dessa fall är det en god idé att prova en annan hemmawallbox för att utesluta problem med kabeln och fordonets laddningssystem (fråga till exempel en vän om du får ladda där för att kontrollera att allt fungerar som det ska, eller fråga på kontoret om det finns en wallbox där). När du har bekräftat att bilen och kabeln är i sin ordning kan du fokusera på wallboxen och eventuellt kontakta supporten efter att ha kontrollerat de olika möjliga inställningarna.

Om du behöver mer specifika detaljer eller upplever ett visst problem (till exempel att bilen inte laddar som den ska), rekommenderar vi att du läser fordonets handbok, kontaktar BMW-supporten eller en kvalificerad fackman som kan utföra service på laddboxen.